Plan de Gestión del Proyecto de Jornadas de Producción de Hiperhidrosis

Abstract

El proyecto de Jornadas de Producción para la Resolución de la Lista de Espera de Hiperhidrosis surge en respuesta al aumento significativo de pacientes en espera de cirugía en el Servicio de Cirugía Torácica del Hospital México. Al 10 de mayo de 2024, la lista de espera de esta condición asciende a 100 pacientes, reflejando un rezago debido a la priorización de casos urgentes, como oncológicos e infecciones graves, y a la limitada disponibilidad de recursos quirúrgicos.

El objetivo principal del proyecto fue implementar un plan de gestión, siguiendo las buenas prácticas del PMI. Dicho proyecto permite reducir la lista de espera en al menos un 50%. La primera etapa se centra en la gestión administrativa, incluyendo la obtención de aprobación presupuestaria y la coordinación con las autoridades de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS). La segunda etapa, ejecutada durante tres meses, consiste en realizar cuatro procedimientos quirúrgicos por semana los días sábados en tiempo extraordinario, priorizando a los pacientes más antiguos de la lista de espera.

El proyecto integra prácticas basadas en el estándar del PMI, abarcando gestión de recursos, control de riesgos, comunicación, medición de desempeño, entre otros. Es probable que se reduzcan los tiempos de espera, significativamente, y se propicie una mejora en la calidad de vida de los pacientes atendidos.

Entre los hallazgos más significativos se destacan la importancia de un análisis logístico inicial, la comunicación efectiva con los interesados y la necesidad de flexibilidad para manejar imprevistos. A futuro, se recomienda establecer indicadores de impacto más amplios, así como asegurar una planificación estructural para enfrentar desafíos similares en el ámbito de la salud pública.

En conclusión, este proyecto representa un esfuerzo exitoso para abordar la problemática de listas de espera, optimizando los recursos existentes y brindando una atención más equitativa y oportuna.

The Project Management Plan for the Treatment of Hyperhidrosis in Extraordinary Time was developed in response to the significant increase in patients awaiting surgery in the Thoracic Surgery Service of Hospital México. As of May 10, 2024, the waiting list for this condition includes 100 patients, reflecting delays caused by the prioritization of urgent cases, such as oncological and severe infections, and the limited availability of surgical resources. The main objective of the project was to implement a management plan following PMI best practice, aiming to reduce the waiting list by at least 50%. The first stage focused on administrative management, including obtaining budget approval and coordinating with the authorities of the Costa Rican Social Security (CCSS). The second stage, executed over three months, consisted of performing four surgical procedures per week on Saturdays during overtime, prioritizing the oldest patients on the waiting list. The project incorporates practices based on PMI standards, covering resource management, risk control, communication, performance measurement, and more. The expected outcomes include a significant reduction in waiting times and an improvement in the quality of life for the patients treated. Key lessons learned include the importance of initial logistical analysis, effective communication with stakeholders, and the need for flexibility to manage unforeseen events. For the future, it is recommended to establish broader impact indicators and ensure structural planning to address similar challenges in public healthcare. In conclusion, this project represents a successful effort to tackle the waiting list issue, optimizing existing resources and providing more equitable and timely care.