Analysis of the impact of influencers on the purchase decisions of the ‘Whopper’ product in the Burger King restaurant chain and sales among young people in San José, Costa Rica, 2024.

Chávez Quevedo, Juan Carlos; Hidalgo Vargas, Luis Roberto; Santín Umaña, José Manuel; Soto Herrera, María Paz; Víquez Mora, Gabriel

Análisis del impacto de los influencers en las decisiones de compra del producto “Whopper” en la cadena de restaurantes Burger King y ventas entre jóvenes de San José, Costa Rica, 2024

dc.creator	Chávez Quevedo, Juan Carlos
dc.creator	Hidalgo Vargas, Luis Roberto
dc.creator	Santín Umaña, José Manuel
dc.creator	Soto Herrera, María Paz
dc.creator	Víquez Mora, Gabriel
dc.date	2024-07-30
dc.date.accessioned	2024-10-05T00:00:38Z
dc.date.available	2024-10-05T00:00:38Z
dc.identifier	https://revistas.ulacit.ac.cr/index.php/rhombus/article/view/223
dc.identifier	10.63058/rhombus.v4i2.223
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.14230/11527
dc.description	The American chain of hamburger fast food restaurants, Burger King, has looked for a way to attract a youth audience on social media. This research analyzes the impact that influencers have on young people's decision-making for the purchase of the “Whopper,” its star product, and identifies their marketing strategies, opportunities, and threats with the use of influencers. The research has a non-experimental quantitative approach, a descriptive scope, and a total of 167 surveys were carried out and as a population,young people between 15 and 28 years old located in central points of San José, Costa Rica were identified. As a result, BurgerKing consumers value the savings and promotions that are announced on social media, and influencers are not determining factors in consumer taste and preference, rather,the quality and price factor. Social media are an important factor for advertising in contemporary times, creating brand content generates thousands of views; influencers manage to establish recall and brand attachment by developing campaigns with strategies focused on call-to-action, however, what generates sales is the food itself, the promotions and convenience.	en-US
dc.description	La cadena de restaurantes de comida rápida Burger King ha buscado la manera de atraer un público juvenil mediante el uso de influencers o figuras públicas influyentes en redes sociales. En esta investigación se analiza el impacto que tienen los influencers en la toma de decisiones de los jóvenes para la compra de la “Whopper”, su producto estrella, se identifican las estrategias de marketing, las oportunidades y amenazas del uso de gente influyente. La investigación tiene un enfoque cuantitativo no experimental, un alcance descriptivo, se realizaron un total de 167 encuestas y como población se identificaron aquellos jóvenes entre 15 y 28 años ubicados en puntos centrales de San José, Costa Rica. Como resultado, se aprecia que los consumidores de Burger King valoran el ahorro y promociones que son anunciadas en redes sociales, y los influencers no son determinantes en el gusto y preferencia del consumidor, más bien el factor calidad y precio. Las redes sociales son un factor importante para la publicidad en tiempos modernos, al crear contenido de marca se generan miles de visitas; los influencers logran establecer recuerdo y apego a la marca al elaborar campañas con estrategias enfocadas al call to action, sin embargo, lo que genera ventas es la comida en sí, las promociones y la comodidad.	es-ES
dc.format	application/pdf
dc.language	spa
dc.publisher	Rhombus-ULACIT	es-ES
dc.relation	https://revistas.ulacit.ac.cr/index.php/rhombus/article/view/223/158
dc.rights	Derechos de autor 2024 Rhombus	es-ES
dc.rights	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/	es-ES
dc.source	Rhombus; Vol. 4 No. 2 (2024); 1-32	en-US
dc.source	Rhombus; Vol. 4 Núm. 2 (2024); 1-32	es-ES
dc.source	1659-1623
dc.subject	Influencia social	es-ES
dc.subject	consumidor	es-ES
dc.subject	marketing	es-ES
dc.subject	publicidad	es-ES
dc.subject	medios sociales	es-ES
dc.subject	internet	es-ES
dc.subject	Social influence	en-US
dc.subject	consumers	en-US
dc.subject	marketing	en-US
dc.subject	advertising	en-US
dc.subject	social media	en-US
dc.subject	internet	en-US
dc.title	Analysis of the impact of influencers on the purchase decisions of the ‘Whopper’ product in the Burger King restaurant chain and sales among young people in San José, Costa Rica, 2024.	en-US
dc.title	Análisis del impacto de los influencers en las decisiones de compra del producto “Whopper” en la cadena de restaurantes Burger King y ventas entre jóvenes de San José, Costa Rica, 2024	es-ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion

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Es una revista digital multidisciplinaria de carácter científico, de la Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT).

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