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MANAGEMENT OF GERONTOLOGICAL SOCIAL WELFARE ORGANIZATIONS IN THE GREATER METROPOLITAN AREA FROM A SOCIAL MANAGEMENT PERSPECTIVE DURING THE PANDEMIC PERIOD AS A BASIS FOR THE CREATION OF PUBLIC VALUE

Gestión de las organizaciones gerontológicas de carácter de bienestar social de la Gran Área Metropolitana desde la gerencia social durante el tiempo de pandemia como base para la creación de valor público

dc.creatorMéndez, Carlos Eduardo
dc.date2023-05-10
dc.date.accessioned2024-10-05T00:00:28Z
dc.date.available2024-10-05T00:00:28Z
dc.identifierhttps://revistas.ulacit.ac.cr/index.php/rhombus/article/view/5
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14230/11487
dc.descriptionThis research seeks to understand the public value of the gerontological social welfare organizations of the Gran Area Metropolitana, during the time of the pandemic. The public value term was created by Mark Moore (CEPAL,2018) and refers to the value created by a Government through services, laws, and regulations. Furthermore, value is built through individual transactions with citizens, but also by guaranteeing their rights, satisfying their demands, and providing them with quality services. The research topic is how the management of the gerontological organizations of a social welfare should be, creating public value as a basis of social management during the time of the pandemic. The research is descriptive with a quantitative approach. The research instrument used is the survey and used a questionnaire as data collection instrument. The research got a sample of 56 Administrators that belongs to the Gerontological Social Welfare Organizations of the Gran Area Metropolitana such as Long Stay Homes and Day Care Centers for senior citizens. As a consequence, the research reflects on the importance of gerontological welfare organizations on how they build public value during the pandemic, helping the Costa Rican Government, in complying with the duty to promote, protect and make sure the recognition all both, human and fundamental rights of the aged population. Lastly, this research presents some recommendations on the point of view of social management, so that the gerontological social welfare organizations, can bring forth actions that let them to operationalize public policies and bring about public value by overseeing programs and strategies based on the results management.en-US
dc.descriptionEsta investigación busca conocer el valor público de las organizaciones de bienestar social de carácter gerontológico de la Gran Área Metropolitana, en el contexto de la pandemia. Mark Moore, creador del término valor público, citado por la CEPAL (2018), indica que es el valor creado por el Estado a través de servicios, leyes, regulaciones y otras acciones. Debido al contexto de la pandemia por la COVID 19, esta investigación es inédita y busca conocer el ¿cómo debe ser la gestión de las organizaciones gerontológicas de carácter de bienestar social de la Gran Área Metropolitana desde la gerencia social durante el tiempo de pandemia como base para la creación de valor público? La investigación es descriptiva de enfoque cuantitativo. Utilizó una encuesta y un cuestionario para la recolección de datos aplicado a una muestra de 56 Administradores pertenecientes a Organizaciones de Bienestar Social de carácter gerontológico. Como resultado, se refleja la importancia que han tenido esas organizaciones durante la pandemia por la Covid 19 y el valor público que crean en su papel auxiliar del Estado costarricense, en el cumplimiento de la obligación de promover, proteger y asegurar el reconocimiento y el pleno goce y ejercicio, en condiciones de igualdad, de todos los derechos humanos y libertades fundamentales de la persona adulta mayor. Los resultados de esta investigación brindan recomendaciones desde la gerencia social para que las organizaciones de bienestar social gerontológico puedan generar acciones que les permita operacionalizar las políticas públicas de atención de personas adultas mayores, para que crear valor público al gestionar programas y estrategias basadas en la gestión de resultados.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherRhombus-ULACITes-ES
dc.relationhttps://revistas.ulacit.ac.cr/index.php/rhombus/article/view/5/3
dc.rightsDerechos de autor 2023 Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología Barrio Tournón, San José, Costa Ricaes-ES
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/es-ES
dc.sourceRhombus; Vol. 2 No. 1 (2022); 1-15en-US
dc.sourceRhombus; Vol. 2 Núm. 1 (2022); 1-15es-ES
dc.source1659-1623
dc.subjectGerencia sociales-ES
dc.subjectvalor públicoes-ES
dc.subjectadministración estratégicaes-ES
dc.subjectpersona adulta mayores-ES
dc.subjectSocial managementen-US
dc.subjectpublic valueen-US
dc.subjectstrategic managementen-US
dc.subjectelderly personen-US
dc.titleMANAGEMENT OF GERONTOLOGICAL SOCIAL WELFARE ORGANIZATIONS IN THE GREATER METROPOLITAN AREA FROM A SOCIAL MANAGEMENT PERSPECTIVE DURING THE PANDEMIC PERIOD AS A BASIS FOR THE CREATION OF PUBLIC VALUEen-US
dc.titleGestión de las organizaciones gerontológicas de carácter de bienestar social de la Gran Área Metropolitana desde la gerencia social durante el tiempo de pandemia como base para la creación de valor públicoes-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion


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    Es una revista digital multidisciplinaria de carácter científico, de la Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT).

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