Desafíos en la Administración de Proyectos por Medio de la Ejecución de Metodologías Ágiles en las Empresas Privadas Costarricenses, según la Percepción de Profesionales de la Administración de Proyectos en LinkedIn

Abstract

La evolución continua del entorno empresarial ha motivado a las organizaciones a adoptar metodologías ágiles como respuesta a la necesidad de ser flexibles y adaptables en el desarrollo de proyectos diversos. En este sentido, la implementación de metodologías ágiles se considera una estrategia prometedora para mejorar la eficiencia y la calidad en el ciclo de vida de los proyectos. Sin embargo, este cambio enfrenta desafíos significativos para los equipos de empresas privadas en Costa Rica. Esta investigación examina de manera exhaustiva los desafíos clave que surgen al adoptar metodologías ágiles en la gestión de proyectos, identificando factores críticos que afectan el éxito y la efectividad de estas implementaciones. El problema principal radica en la falta de experiencia y conocimiento en metodologías ágiles, junto con la constante evolución de las tecnologías, esto dificulta su adopción efectiva en los equipos de gestión de proyectos. La metodología utilizada en esta investigación es cuantitativa, con un enfoque exploratorio, y se utilizó una encuesta aplicada a una comunidad de Project Manager en LinkedIn para recopilar y analizar datos. La investigación examinó el impacto de las metodologías ágiles en la gestión de proyectos y exploró desafíos específicos, como la resistencia al cambio, la falta de respaldo gerencial y la inconsistencia en las prácticas de los equipos. Los resultados señalaron que, aunque el ajuste de equipos a enfoques ágiles es considerado positivo en un 72%, la capacidad de adaptación a cambios en los requisitos es evaluada de buena a excelente. Sin embargo, la satisfacción del cliente se destacó como el aspecto más difícil de alcanzar. Los desafíos identificados en la adopción de metodologías ágiles incluyeron la falta de capacitación en estas metodologías, limitaciones tecnológicas presentes en los procesos y la resistencia al cambio, siendo esta última el principal obstáculo. Se enfatizo en la importancia de la comunicación efectiva como elemento crítico para el éxito en la implementación ágil. Se sugirió realizar más investigaciones sobre el impacto de la resistencia al cambio, implementar estrategias de gestión del cambio, mejorar la comunicación e, incluso, se recomendó evaluar las herramientas utilizadas, para lograr una implementación ágil exitosa.

The continuous evolution of the business environment has motivated organizations to adopt agile methodologies in response to the need to be flexible and adaptable in the development of various projects. In this sense, the implementation of agile methodologies is considered a promising strategy to improve efficiency and quality in the project lifecycle. However, this change faces important challenges for the teams of private companies in Costa Rica. This research comprehensively examines the main challenges that arise when adopting agile methodologies in project management, identifying the critical factors that affect the success and effectiveness of these implementations. The main problem lies in the lack of experience and knowledge in agile methodologies, coupled with the constant evolution of technologies, which hinders their effective adoption in project management teams. The methodology used is quantitative, with an exploratory approach, and a survey applied to a Project Manager community on LinkedIn was used to collect and analyze the data. The research examined the impact of agile methodologies on project management and explored specific challenges, such as resistance to change, lack of management support and inconsistency in team practices. The results indicated that, although the adjustment of teams to agile approaches is considered positive in 72%, the ability to adapt to changes in requirements is evaluated as good to excellent. However, customer satisfaction was highlighted as the most difficult aspect to achieve. The challenges identified in the adoption of agile methodologies included the lack of training in these methodologies, technological limitations present in the processes and resistance to change, the latter being the main obstacle. The importance of effective communication was emphasized as a critical element for success in agile implementation. It was suggested to conduct further research on the impact of resistance to change, implement change management strategies, improve communication, as well as to evaluate the tools used to achieve a successful agile implementation.