Ciberseguridad: Conocimiento imprescindible en un mundo digital

Abstract

Resumen: Sólo en el primer trimestre del año 2020 Costa Rica experimentó 32 millones de ataques cibernéticos subiendo en un 131 % en comparación al mismo lapso del 2019. Lamentablemente, cada vez son más los costarricenses que caen en estas trampas, que pierden su privacidad y que muchas veces terminan perdiendo su dinero. La exposición al uso de la Web comienza en etapas tempranas donde desafortunadamente no existe la educación adecuada para estar preparados y así evitar ser víctimas de estos cibercriminales. Por eso, por medio de esta investigación, se indagó para encontrar respuesta a la pregunta ¿de qué manera se puede educar a la población costarricense en las mejores prácticas para prevenir el fraude cibernético? Se investigó cuáles son las mejores normas en seguridad cibernética a nivel global en los países más preparados y cuáles de ellas podrían ser aplicadas en Costa Rica. Además, al ser esta investigación de índole cuantitativa con enfoque exploratorio, se realizó una encuesta a 70 personas entre las edades de 17 y 45 años para entender su nivel de conocimiento del tema de acuerdo con cada generación y la educación recibida. Con base en el análisis de los resultados obtenidos y de la revisión bibliográfica realizada, se recomienda seguir las normas utilizadas por países como Finlandia, Dinamarca y Suecia que se enfocan en fortalecer la educación e investigación en niños y jóvenes, en la integración de programas de entrenamiento en educación vocacional y universidades, así como sensibilizar a los ciudadanos en general en cuanto a este tema. Asimismo, se formuló una propuesta para el Ministerio de Educación Pública de un manual que sería incluido en los colegios públicos del país como parte de las clases de informática, siendo la población colegial la beneficiada directamente ya que estarían adquiriendo conocimiento valioso desde temprana edad. Esto con el principal objetivo de generar un impacto positivo al crear conciencia sobre la ciberseguridad y lograr que el público meta tome acción con respecto a la problemática real y actual que representa el fraude cibernético.

Abstract: During the first quarter of 2020 Costa Rica experienced 32 million cyber-attacks, increasing by 131% compared to the same period during 2019. Unfortunately, more and more Costa Ricans fall into these traps, losing their privacy and often times losing their money. People are exposed to using the Web since the early stages oftheir lives where, unfortunately, there is no adequate education to get prepared and thus avoid being victims of cybercriminals. Therefore, this research was done to find an answer to the question how can the Costa Rican population be educated in the best practices to prevent cyber fraud? The research included finding the best cybersecurity standards at a global level in the most prepared countries and which ones could be applied in Costa Rica. Also, since this research is quantitative in nature with an exploratory approach, a survey was conducted to 70 people between the ages of 17 and 45 years old to understand their level of knowledge on this subject according to each generation and the education received. Based on the analysis of the results obtained and the bibliographic review carried out, it is recommended to follow the norms used by countries such as Finland, Denmark and Sweden. they focus on strengthening education and research in children and young people, on the integration of training programs in vocational education and universities, as well as sensitizing citizens in general regarding this issue. Moreover, a proposal was made to the Ministry of Public Education to in elude a cybersecurity training manual in the country's public schools as part of computer classes. High school students are benefited directly through this investigation and plan since they would be acquiring valuable knowledge from an early age. All the above with the main objective of causing a positive impact by raising awareness about cybersecurity and getting the target audience to act and avoid being part of the problem that cyber-fraud represents.